Mieli odpowiedź tuż przed oczami
To, czy Neo był maltretowany zanim został znaleziony, było prawie niemożliwe do ustalenia. Jego właściciele nie szukali profesjonalnej pomocy, ale nadal próbowali szkolić go sami. Gdyby zabrali Neo do profesjonalisty, ten prawdopodobnie powiedziałby im w ciągu pierwszych pięciu minut, dlaczego Neo zachowywał się tak dziwnie. To było oczywiste, jeśli wiedziało się, czego szukać.
Nieokiełznana lojalność
Jego właściciele nie wiedzieli już, gdzie szukać informacji. Więc po prostu nadal kochali Neo, ale zmagali się z jego dziwnym charakterem. Kiedy student college’u był w pobliżu Neo, przebywanie z nim było przyjemnością, ale kiedy go nie było, Neo był nie do zniesienia. Lojalność można określić jako pozytywną cechę, ale czy lojalność może być tak duża, że stanowi poważny problem?