Coś tu się nie zgadza
Im starszy był Neo, tym bardziej oczywiste stawało się, że coś jest dziwne. Jego rodzina nie potrafiła jednak ustalić, co to było. Kochali Neo od szczeniaka, a ich uczucie nie pozwalało im obiektywnie spojrzeć na problem. Bardzo im zależało na Neo. Zawsze postrzegali go jako bezbronne małe zwierzątko, które znaleźli, chociaż nie był już taki mały.
Nie widać rozwiązania
W miarę upływu czasu Neo i jego właściciel stawali się sobie coraz bliżsi. Jednak przywiązanie, które pies rozwinął, było nieco obsesyjne. Neo stał się niewiarygodnie opiekuńczy, i chociaż ciężko pracowali nad jego zachowaniem, nic nie przynosiło rezultatów. Oglądali filmy i czytali książki szkoleniowe. Próbowali wielu taktyk, ale jego zachowanie wcale się nie poprawiło.