De hadde svaret foran øynene sine
Hvis Neo hadde blitt misbrukt før han ble funnet, var det nesten umulig å vite. Eierne søkte ikke profesjonell hjelp, men fortsatte å prøve å trene det selv. Hvis de hadde tatt Neo til en profesjonell, ville jeg sannsynligvis ha fortalt dem i de første fem minuttene hvorfor Neo oppførte seg så rart. Det var tydelig når du visste hva du skulle se etter.
Uoppsatt lojalitet
Eierne visste ikke lenger hvor de skulle lete etter informasjon. Så de bare fortsatte å elske Neo, men sliter med sin merkelige karakter. Da studenten var i nærheten av Neo, var det en glede å være sammen med ham, men da han var borte, var Neo uutholdelig. Lojalitet kan beskrives som en positiv kvalitet, men kan det være så mye lojalitet at det er et alvorlig problem?